Клиентам зоны ожидания, оплатившим процедуру бронирования в зоне ожидания, для возврата денег при аннулировании брони необходимо представить заявление, в котором следует указать:
фамилию и имя оплатившего;
номер бронирования;
номер банковского счета для возврата денег;
сумму возврата;
номер телефона обратной связи
По возможности к заявлению приложить квитанцию об оплате процедуры бронирования.
Заявление можно представить на бумажном носителе или в электронном виде.
Заявление на бумажном носителе оставить у диспетчера при выезде из зоны ожидания.
Заявление в электронном виде направить на электронный адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Клиентам, оплатившим процедуру бронирования через интернет, необходимо представить заявление о возврате денег через базу данных GoSwift логин – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.